Robles Acosta, C.; Martínez Rodríguez, E.; Alviter Rojas, L. E.; Ortega Reyes, A. O. Percepción De La Cultura De La Calidad En Propietarios De Microempresas Familiares Del Sector Servicios. Acta Universitaria 2016, 26 (2), 77-92. https://doi.org/10.15174/au.2016.843.