Mariscal-Moreno, Rosa María, y Eduardo Betanzo-Quezada. «Desarrollo Y aplicación De Un método empírico Para Evaluar La Confiabilidad De Cadenas De Suministro». Acta Universitaria, vol. 23, n.º 4, septiembre de 2013, pp. 30-36, https://doi.org/10.15174/au.2013.475.