Vol. 22 Núm. 8 (2012)
Artículos de Investigación

Satisfacción laboral en una institución educativa de nivel superior del Estado de México

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  • Ana Luisa Ramírez Roja,
  • Juan Pedro Benítez Guadarrama
Ana Luisa Ramírez Roja
Universidad Autónoma del Estado de México
Biografía
Juan Pedro Benítez Guadarrama
Universidad Autónoma del Estado de México
Biografía
DOI: https://doi.org/10.15174/au.2012.376

Publicado 2012-12-30

Palabras clave

  • Satisfacción laboral,
  • Calidad,
  • Institución educativa,
  • directivos,
  • profesores
  • Job satisfaction,
  • quality,
  • educational institution,
  • managers,
  • teachers.

Cómo citar

Ramírez Roja, A. L., & Benítez Guadarrama, J. P. (2012). Satisfacción laboral en una institución educativa de nivel superior del Estado de México. Acta Universitaria, 22(8), 33–42. https://doi.org/10.15174/au.2012.376

Resumen

La presente investigación muestra resultados sobre los niveles de satisfacción laboral en una muestra de trabajadores pertenecientes a una institución educativa de Nivel Superior del Estado de México. La investigación fue descriptiva, correlacional, explicativa, transver­sal; con un diseño no experimental; realizada con el universo de la población perteneciente a tres categorías: directivos y personal de confianza, administrativos y profesores de asigna­tura. Para medir la satisfacción laboral se utilizó el Índice de Satisfacción Laboral (ISL*66) desarrollado por [1]. Los resultados mostraron que tres de cinco factores predicen la satis­facción laboral y pueden incrementar los niveles de satisfacción laboral de la institución.

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